Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Phần Mềm MISA

LỖI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM MISA

‘’Trước đây người làm kế toán muốn quản lý số liệu thường chỉ theo dõi trên các file excel, Làm việc với excel thì giúp hiểu được bản chất kế toán, tuy nhiên để giảm đi thời gian tính toán người ta đã viết ra các phần mềm để giúp cho công việc kế toán hiệu quả , chính xác, và nhanh chóng hơn . Trong số các phần mềm kế toán thì MISA là 1 trong những phần mềm được sử dụng nhiều nhất .Song song với hiệu quả mà phần mềm MISA mang lại cho công việc kế toán thì phần mềm củng có một số *LỖI* trong quá trình sử dụng.

→ Cho nên hôm nay tôi xin chia sẻ với các bạn 1 số lỗi thường hay gặp phải khi sử dụng phần mềm kế toán MISA.

‘’Theo như khảo sátthống kê cho thấy số người dùng sử dụng phần mềm kế toán misa thường gặp phải 1 số lỗi cơ bản dưới đây:

1.Lỗi phần mềm MISA “Chương trình không kết nối được với máy chủ. Xin vui lòng kiểm tra lại thông tin đăng nhập.”

Chi tiết lỗi:“Could not connect to http://ta-ec5a1ec8fbbb:62012/DBMService.svc. TCP error code 10061: No connection could be made because the target machine actively refused it 192.168.1.36:62012. ---------------------------OK ---------------------------“

Nguyên nhân:

*Do Service Manager đang dừng hoạt động.:

→ Bước 1: Vào Start\All programs\MISA SME.NET.2012\MISA SME.NET.2012 Tools\Service Manager 2012.

→ Bước 2: Trong trường hợp Service đang dừng thì bạn nên click vào Nút chạy\tiếp tục.Để thực hiện kiểm tra các thông tin máy chủ những giao thức mạng, máy chủ cơ sở dữ liệu SQL trên Service Manager.

→ Bước 3: Trên màn hình đăng nhập Data Managerment Tools click tùy chọn. Kiểm tra các thông tin máy chủ, cổng, giao thức mạng, máy chủ SQL phải giống với các thông tin trên Service Manager.

Lỗi do máy chủ SQL dừng hoạt động:

→Bước 1:Vào Start\All programs\Microsoft SQL Server 2005\Configuration Tools\SQL Server Configuration Manager.

→ Bước 2: Nếu State của máy chủ đang ở trạng thái Stop click chuột phải chọn Start để khởi động SQL.

2. Lỗi phần mềm MISA “Vấn đề không sao lưu được và báo lỗi tiếng anh thì có một số nguyên nhân sau”

Nguyên nhân:

* Do ổ chứa sao lưu bị đầy không đủ dung lượng chứa file sao lưu:

→ Khi ổ chưa sao lưu bị đầy, bạn có thể dọn dẹp xóa bớt file sao lưu cũ không cần thiết hoặc chuyển đường dẫn sao lưu sang ổ khác. Vào Hệ thông/ tùy chọn/ sao lưu và chọn lại đường dẫn sao lưu sang một folder khác.

* Do file dữ liệu bị hỏng:

→ Khi file dữ liệu hỏng: Vào hệ thống/Bảo trì dữ liệu nếu báo lỗi tiếng Anh thì chắc chắn dữ liệu này bị lỗi. Lúc này điều bạn cần làm là liên hệ trực tiếp với tư vấn theo tổng đài 1900 8677 để tư vấn có thể kết nối với máy tính của bạn khắc phục lỗi dữ liệu này bạn nhé phục hồi dữ liệu

3. Lỗi phần mềm MISA “Cài xong chương trình MISA nhưng không thể tạo được Dữ liệu kế toán mới”

→ Bước 1: Start\ Programs\ MISA SME.NET 2012\ MISA SME.NET 2012 Tools\ Service Manager: khi service manager hiện lên, Bạn kiểm tra các thông tin trên Service Manager đã khớp với các thông tin trong phần Tùy chọn ở bước 2 khi tạo dữ liệu kế toán hay không?

→ Bước 2: Nếu các thông tin đã khớp rồi mà khi tạo dữ liệu vẫn báo lỗi, Bạn bấm "Dừng" trên Service Manager, sau đó chuyển Giao thức mạng, bấm "Chạy, tiếp tục" và tạo lại dữ liệu kế toán.

4. Lỗi phần mềm MISA “Một số lỗi không tương thích khi triển khai phần mềm MISA trên Windows 64 bit”

Trên hệ điều hành Windows 64 bit thường có các lỗi có dạng như sau:

+Khi tạo dữ liệu báo lỗi tiếng Anh: Create failed for database ...

+Không sổ danh sách máy chủ, dữ liệu, chọn đường dẫn lưu dữ liệu được.

+Không sao lưu, phục hồi, đăng ký, gỡ bỏ dữ liệu bằng chương trình được

Nguyên nhân:

Bộ thư viện của phần mềm MISA không chạy được trên bản 64 bit (Chỉ bị lỗi khi máy không cài SQL)

Phạm vi xảy ra lỗi:

MISA đã khắc phục được trên tất cả các sản phẩm trừ những sản phẩm đã dừng bảo trì như MISA CRM.NET 2008, MISA-SME 7.9,.